 Utbildning ger resultat
Nyttja verktygets potential
För att uppnå önskat resultat med hjälp av Stratsys verktyg krävs att användarna har kunskapen att nyttja systemet på rätt sätt. Stratsys verktyg (IT-stöd) tillgodoser olika behov inom olika delar av organisationen. De kan användas på flera nivåer, stödja olika processer och därmed tillämpas på flera olika sätt. Det är därför viktigt att säkerställa att samtliga användare av systemet lär sig de handgrepp som underlättar, effektiviserar och stödjer deras specifika arbetsuppgifter.
Kundanpassade utbildningar
Stratsys utbildningar anpassas efter kundens applikation och innehållet i utbildningen utgår från det arbetsflöde som är tänkt att användas. Av erfarenhet vet vi att med en kort, anpassad utbildning tar användningen fart och verktyget ger snabbt det stöd man söker. Utbildningarna är anpassade efter de olika rollerna i organisationen.
Utbildning i användarens miljö
Utbildningarna sker i princip alltid i användarens verkliga miljö. Meningen är att man ska använda systemet direkt för att göra verkliga saker i sin riktiga databas och kontext. Därmed stödjer utbildningarna organisationens processer direkt. Utbildningsledaren agerar främst som en handledare som hjälper användarna att själva praktiskt förstå och använda systemet.
|
Stratsys utbildningar
Tre standardinriktningar:
Administratörsutbildning.
– För de övergripande administrativt ansvariga för systemet samt till dem som behöver kunskapen för att kunna internutbilda övriga inom organisationen. Samma utbildning ges för blivande systemförvaltare
Användarutbildning
– För de som ska arbeta i systemet och använda det i sin operativa verksamhet.
Driftansvarig
– För de tekniskt ansvariga. En övergripande grundutbildning av systemet följt av en teknisk genomgång av systemets uppbyggnad.
|
